Сотрудники аэропорта Астаны принесли извинения Головкину за скандал в VIP-терминале

Сотрудники аэропорта Астаны принесли извинения чемпиону мира в среднем весе Геннадию Головкину за скандал в VIP-терминале, передает BNews.kz.

«Со стороны аэропорта агентом была ошибочно оказана услуга по встрече гостя и обслуживания его в VIP зале, не удостоверившись в факте оплаты. Не осуществление предварительной оплаты заявителем и ошибки агента повлекло за собой создание неприятной ситуации. За нарушение исполнения требований руководства по обслуживанию пассажиров и багажа в зале VIP сотрудникам службы обслуживания пассажиров вынесено дисциплинарное взыскание», — сообщили в пресс-службе Международного аэропорта Астаны.

Напомним, 24 июля 2015 года рейсом авиакомпании «Люфтганза» из Франкфурта в аэропорт Астаны прибыл казахстанский боксер Геннадий Головкин. По прилету на родину сотрудница международного аэропорта Астаны не захотела пропускать казахстанского боксера через VIP-зал без оплаты.

«Сотрудница международного аэропорта «Астана» не захотела пропускать Геннадия Головкина через VIP-зал, устроив скандальную сцену перед пассажирами и встречающими потому, что «Головкин не имеет права проходить через зал, не заплатив», так как «он не является чиновником или членом его семьи», — сообщалось на официальной странице GGG ВКонтакте.

Как пояснили в пресс-службе аэропорта, в адрес аэропорта ранее поступила заявка по телефону на предмет обслуживания г-на Головкина на прилет через VIP-зал, без предварительной оплаты.

«Согласно руководству по обслуживанию пассажиров и багажа в зале VIP указанная услуга является платной. Оплату необходимо произвести предварительно в любое время до прилета. Оплата применяется ко всем лицам, за исключением граждан, обозначенных в Перечне охраняемых и должностных лиц Республики Казахстан, иностранных государств, обслуживаемых в зале „CIP“ аэропорта города Астана по льготному тарифу. Администрация Международного аэропорта Астаны приносит г-ну Головкину извинения за возникновение инцидента. Международный Аэропорт Астаны имеет большой опыт по встрече гостей спортивных мероприятий и всегда оказывает поддержку спортсменам», — говорится в сообщении.