Что должен знать каждый покупатель в Казахстане о фискальных чеках

Департамент государственных доходов по городу Алматы напоминает казахстанцам об их правах при покупке товаров и получении услуг, а также обязанностях продавцов,передает Sports.kz со ссылкой на Inbusiness.kz. 

Согласно действующему законодательству Республики Казахстан, при наличном или безналичном расчете за любой товар, услугу или выполненную работу, продавец обязан применять контрольно-кассовую машину (ККМ) и выдавать фискальный чек. Этот документ — не просто подтверждение покупки, а полноценная юридическая гарантия для покупателя.

Фискальный чек — это юридический документ, который подтверждает совершение операции купли-продажи. Он важен по нескольким причинам:

— служит основанием для возврата или обмена товара в установленные законом сроки;

— подтверждает правомерность расчета;

— используется как доказательство в случае спорной ситуации между покупателем и продавцом;

— необходим для участия в республиканских акциях по повышению налоговой культуры.

«Выдача чека является обязательной, независимо от формы оплаты — будь то наличные, банковская карта или электронный кошелек», — уточнили в департаменте.

В соответствии с нормами законодательства, фискальный чек должен содержать полный перечень обязательных реквизитов:

— наименование продавца и его ИИН/БИН (идентификационный или бизнес-идентификационный номер);

— заводской и регистрационный номер контрольно-кассовой машины;

— номер чека, дата и точное время покупки;

— полное наименование товаров или услуг, их количество, цена за единицу и итоговая сумма;

— сумма и ставка НДС, если продавец является плательщиком НДС;

— адрес торговой точки, где используется кассовый аппарат;

— фискальный признак и наименование оператора фискальных данных;

штрихкод.

Электронный или бумажный вариант чека по значению не отличается — оба имеют одинаковую юридическую силу.

«В случае если продавец отказался выдать фискальный чек, гражданин вправе подать жалобу в органы государственных доходов. Сделать это можно удаленно, воспользовавшись официальным сервисом e-Otinish», — отметили в департаменте госдоходов Алматы.

Для рассмотрения жалобы важно приложить:

— адрес и время совершения покупки;

— наименование компании или ИП, где совершалась покупка;

— описание приобретенного товара или услуги;

— видеозапись или фото, подтверждающие факт нарушения (если имеется);

иные возможные данные, которые могут помочь в расследовании.

Законодательством предусмотрена административная ответственность за невыдачу фискального чека.

Стоит учесть, что при первом нарушении налогоплательщику выносится официальное предупреждение. При повторном нарушении в течение одного календарного года накладываются штрафы в зависимости от категории субъекта предпринимательства:

— для нотариусов, частных судебных исполнителей, а также субъектов малого бизнеса — 20 МРП;

— для среднего бизнеса — 30 МРП;

— для крупного бизнеса — 40 МРП.

Если предприниматель осуществляет деятельность без ККМ, предусмотрена аналогичная градация ответственности: первое нарушение — предупреждение; повторное нарушение в течение года:

— 15 МРП — для малого бизнеса;

— 30 МРП — для среднего;

— 50 МРП — для крупного.

«На 2025 год 1 МРП (месячный расчетный показатель) составляет 3 692 тенге. Соответственно, штраф может достигать 184 600 тенге», — напомнили в департаменте госдоходов региона.

Для повышения налоговой культуры и мотивации населения требовать фискальные чеки, комитет государственных доходов реализует две республиканские акции — «Требуй чек — выиграй приз» и «Байге», которые будут действовать до конца 2025 года.

Для участия необходимо:

— установить мобильное приложение «Amian»;

— отсканировать или загрузить фискальный чек;

— зарегистрировать его через интерфейс приложения.

В департаменте подчеркнули, что каждый зарегистрированный чек — это шанс выиграть:

— ценные призы от организаторов;

— денежный приз в размере 100 000 тенге.

Чем больше чеков зарегистрировано — тем выше вероятность стать победителем.

Фискальный чек — это не просто формальность. Это:

— ваша защита как потребителя;

— способ легально подтвердить покупку и свои права;

— вклад в борьбу с теневой экономикой;

— стимул для бизнеса работать в правовом поле;

— поддержка честной конкуренции и «белого» рынка. 

В Казахстане начали продавать онигири с начинкой из бешбармака